Ministério da Saúde oferece atendimento pelo WhatsApp sobre o Coronavírus

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São disponibilizados serviços de orientação à prevenção, formas de tratamento e entre outros.

O Ministério da Saúde disponibiliza canais de comunicação para tirar dúvidas sobre o novo Coronavírus e fornecer fonte segura para os questionamentos, tendo em vista o alto fluxo de informações voltadas à Covid-19. São oferecidos serviços de orientação à prevenção, formas de tratamento e entre outros.

As informações são fornecidas via ‘WhatsApp’ com uma lista de opções para atender dúvidas específicas. O cidadão esclarecer dúvidas ficando em casa e garantindo os cuidados que deve tomar com saúde. Para ter acesso é preciso salvar o número: (61) 9938-0031 na lista de contatos, após isso, mande um “oi” para obter os dados.

Também está disponível o atendimento remoto ‘Tele-Sus’ para auxiliar a população sem sair de casa. A consulta ocorre por meio de ligação com o disque saúde: 136. Mas cuidado, para que não ocorra golpes de terceiros, fique atento ao procedimento de ligação:

– O número 136 vai aparecer no identificador de chamada;

– O TeleSUS não pede dados pessoais;

– Não envia código;

– Não pede doação.

Fake News

Quando o novo coronavírus foi declarado uma pandemia pela Organização Mundial da Saúde (OMS), diversas informações a respeito se espalharam. As redes sociais são plataformas utilizadas globalmente e permitem um rápido compartilhamento de publicações podendo qualquer usuário, modificar os conteúdos.

Desta forma, os órgãos do Governo Federal estão ativos nas plataformas digitais para oferecer informação e as ações do governo. Portanto, é importante procurar fontes seguras para tomar ciência.

Contato para informações oficiais do Ministério da Saúde:

Mande um “oi” para (61) 9938-0031

Disque Saúde: 136

Colaboração de texto: Janaina Pelaes (Estagiária de Jornalismo/ UNIFAP) – Escritório Modelo “UNIFAP Notícias” 2020.


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